葬礼司仪：很多口头禅不能说

2012-05-27 13:34 半岛晨报

　　葬礼司仪陈娇，主持葬礼时常陪着家属哭。照片由受访者提供

　　她是一位80后女孩，她的衣橱里黑白两色的衣服最多，她的言谈中有超出同龄人的成熟和超脱。走在街上，与写字间白领无异，从来没有人猜对她的职业。她叫陈娇，吉大中文系女生，梦想当主持人却转身成一名葬礼司仪，从事接待逝者家属、葬礼策划和主持工作，职业充满神秘感。

　　时常不自觉地陪着家属流泪

　　眼前这位美丽大方的女孩毕业于吉林大学中文系，看起来温婉文静的她让人怎么也不会和葬礼联系起来，而热爱主持的陈娇竟然误打误撞地当上了葬礼司仪。上周，记者在大连晟昊墓园服务有限公司见到了她。"放在以前，我想都不敢想。我的第一次葬礼主持经历是送一位好友的母亲，整个过程让我很动情，也觉得葬礼没有那么可怕。 "这次经历让她了解到了传统丧礼中包括尽哀、报恩、教孝等一系列繁琐的礼节，引导"哀有节，葬有礼，丧有仪，凡事有度"的关键人物就是葬礼的司仪。"在我主持的葬礼上，常会不自觉地陪着家属哭。"陈娇说，尤其是在家属送别亲人时，那种生离死别、撕心裂肺的痛总是会感染她，让她忍不住流泪。但另一方面，司仪又要求情绪平和。"不能很兴奋，又不可太低落，要负责稳定家属情绪、做悲伤辅导的人，这个度很难把握。 "

　　晚上回到家中，陈娇喜欢播放一些舒缓的音乐，喜欢弹古筝、品茶，在工作之余约上朋友去看电影、逛街、购物。"经常在悲痛的情绪中工作，能及时释放自己的情绪很重要。 "陈娇说，她一直很独立，家人对于她选择这个职业没有过多的干涉，但朋友大多都持反对意见，总担心还没嫁人的她，因为这个工作，不好找对象了。

　　为做好工作甘当"逝者"穿寿衣

　　"我觉得这个职业挺伟大的。 "陈娇说，因为逝者突然离去，很多家人都会手足无措，悲恸欲绝。而殡葬服务其实是在服务生者，可以做逝者家属的支撑，帮助家属释放哀伤的情绪。给生者最后尽孝、表达爱或赎罪的机会。

　　为了做好这个工作，就在上周，陈娇还躺在大连晟昊墓园服务有限公司的床上当起"逝者"，让同事拿她实践，如何为逝者净体，穿寿衣。"中国人对死亡都很避讳，其实我之前也一样，这些殡葬用品连碰都不敢碰。"但面对过多种生离死别的场面，陈娇已经对死亡看得很淡。她静静地躺着，想象着就要离开的感觉，恍惚中两名同事帮她穿上了春夏秋冬四套寿衣，平静地完成了整个试穿过程。"一个人去世后，不是拉到殡仪馆，往火化炉里一丢就完事儿了。活了一辈子，落幕的时候不能太仓促。 "陈娇认为，丧礼不一定要办得多么隆重，但一定要静谧、庄重、有尊严。

　　这行很多口头禅不能随便说

　　"干这行心理压力很大，还有很多要注意的地方。 "陈娇说，她和同事从入行那一天起就很注意，考虑到逝者家属的感受，在工作中鲜艳颜色的衣服不能穿，她衣橱里黑白两色的衣服居多。而爱美的她只能在休息日换上鲜艳的衣裙，过过瘾。还有，像"欢迎光临""下次再来""再有事打电话"这样的口头禅都不能对客人说，不然客人心里会不舒服的。

　　毕竟还有一些人对这行存在偏见，但陈娇和同事们已经能够坦然面对。"以前出去，人家问职业，我有时候支支吾吾地说，在做生命文化。有的再追问，一听是殡葬礼仪就不说话了。 "陈娇说，"但现在，我不会再遮遮掩掩。 "随着人们生活水平的提高，对殡葬服务的需求层次也越来越高。殡葬礼仪的工作人员既要能承受心理压力，还要理解传统文化，懂得心理辅导，在举止言谈中体现人文关怀，才能满足人们的要求。

　　记者王鸥侯晓楠

作者：编辑： liuyiqun